東莞益美文件銷(xiāo)毀公司1月2日 采訪:繼淘寶和京東以后，抖音電商也宣布推出發(fā)貨后極速退款服務(wù)。這一服務(wù)旨在提升消費(fèi)者在抖音平臺(tái)上的購(gòu)物體驗(yàn)，減少退貨流程中商家退款時(shí)長(zhǎng)。
這一服務(wù)適用于抖音平臺(tái)內(nèi)所有的小店商家，商家無(wú)從自主開(kāi)通或關(guān)閉該服務(wù)。
拼多多曾率先推出“僅退款”服務(wù)，并因此獲得了無(wú)數(shù)好評(píng)。而眼前，抖音電商、淘寶和京東等電商平臺(tái)紛紛跟進(jìn)，支持這一服務(wù)。這不僅體現(xiàn)了電商平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的重視，也效應(yīng)了電商行業(yè)對(duì)售后服務(wù)的不斷優(yōu)化和升級(jí)。
